Het kan goed zijn om een vriend of buur voor te bereiden als hulp bij het dragen, de hot tub is niet zwaarder dan vier mensen kunnen dragen. De hot tub wordt opgevouwen op een pallet geleverd en als je hem wilt dragen, is het het gemakkelijkst om het buitenste verpakkingsplastic te openen om losse onderdelen eruit te halen en dan de hot tub naar beneden te vouwen en op zijn plaats te dragen. Verwijder het plastic dat over de rand van de hot tub is gedrapeerd niet voor je de hot tub van de pallet hebt gehaald.
Het komt niet vaak voor, maar helaas gebeurt het dat sommige baden transportschade hebben. Het is heel belangrijk dat je je bad controleert bij levering voor de chauffeur vertrekt. Als je transportschade hebt, moet de chauffeur de afleverbon ondertekenen. Maak vervolgens een foto van de schade en neem direct (binnen 5 dagen na ontvangst) contact met ons op via info@svenskabadtunnor.se.
Als je niet te vinden bent op het moment van levering, wordt het een tolrit en deze wordt dan in rekening gebracht. Als je het bad niet binnen 8 dagen na melding kunt ontvangen, wordt ook de eindhuur in rekening gebracht.