Toimitustiedot

Toimitus kotiin asti tontin rajalle

Kun porealtaasi on valmistettu, kuljetus varataan sopivan kuljetusliikkeen kautta. Saat tämän jälkeen sähköpostitse ilmoituksen varatusta kuljetuksesta sekä seurantakoodin, jonka avulla voit seurata poreallastasi. Toimitusaika voi vaihdella sijainnista riippuen, emmekä voi taata tarkkaa toimituspäivää.

Toimituksen yhteydessä sinun tulee olla paikalla kuittaamassa tuotteen vastaanotto.
Tällöin on tärkeää tarkistaa, ettei kuljetuksessa ole syntynyt vaurioita.
Mikäli kuljetusvaurioita ilmenee, kuljettajan allekirjoitus on saatava korvauksen hakemista varten.

Kun saat porealtaasi/terassialtaasi kotiin, aloita lukemalla käyttöohje ennen pakkauksen avaamista.
Voit myös noutaa altaasi meiltä iltaisin ja viikonloppuisin – aika sovitaan erikseen.

Lisävarusteet lähetetään sopivan kuljetusliikkeen kautta, ja toimituskustannus määräytyy niiden koon ja painon mukaan. Jos tilaat tuotteet verkkokaupastamme, näet lopullisen hinnan heti.
Lisävarusteet toimitetaan lähimpään noutopisteeseen.

Jos et ole paikalla purkamassa tilaustasi, sinulta veloitetaan toimituksesta aiheutuneet kustannukset.
Noutopisteeseen toimitetuista paketeista, joita ei noudeta, veloitetaan toimitus- ja palautuskulut.

Terminaalivuokra veloitetaan, jos et pysty vastaanottamaan kotiinkuljetusta 8 päivän kuluessa ilmoituksesta. Terminaalivuokran suuruus riippuu siitä, kuinka monta päivää lähetys on kuljetusliikkeellä.

Kaikki ilmoittamamme toimitusajat ovat toimitusaikoja tehtaalta kuljetusliikkeelle.

Porealtaat toimitetaan yleensä kuorma-autolla, joka on varustettu nostamaan allas helposti maahan. Jos kuljettaja katsoo, että tie ei ole ajettavissa suurelle ajoneuvolle, tai jos et ole paikalla toimitusosoitteessa sovittuna toimitusaikana, toimitus on varattava uudelleen – tästä aiheutuvat kustannukset eivät kuulu meille. Vaihtoehtoisesti voit noutaa tavaran suoraan terminaalista.