Made in Sweden for the Nordic climate

others

Meidän takuummme

Terassialtaat, kylpytynnyrit ja kylpyammeet

Kuluttajansuojalaki antaa sinulle yhden vuoden takuun ja kolmen vuoden reklamaatio-oikeuden valmistusvirheiden osalta.
Koska valmistamme altaat itse, tiedämme niiden kestävän, kunhan niitä käytetään oikein eikä niihin kohdistu ulkoisia tekijöitä. Siksi voimme tarjota huomattavasti laajemmat takuut:

  • Kolmen vuoden takuu polyeteenimuovisille sisäosille
  • Kahden vuoden takuu lämmittimille
  • Yhden vuoden takuu kuluville osille, kuten valoille, tiivisteille, tiivisterenkaalle, lämmittimille ja pumpuille.

Nämä takuut edellyttävät, että noudatat asennusohjeitamme ja huolto-ohjeita. Säilytä lasku tai toimitusasiakirja, sillä molemmat toimivat takuutodistuksena.
Sinun tulee aina ottaa meihin yhteyttä ja saada hyväksyntä ennen viallisen tuotteen palauttamista. Reklamaatio tulee tehdä heti vian havaitsemisen jälkeen. Takuuasioissa asiakkaan vastuulla on irrottaa testattavaksi lähetettävä osa. Asiakkaan vastuulla on myös korjatun tai vaihdetun osan takaisin asentaminen.

the bathtub perfect for two

Takuu ei koske seuraavia:

  • Virheellisten kloorien/desinfiointiaineiden käyttö.
  • Desinfiointiaineiden käyttö altaissa, joissa on alumiiniliitoksia. Kaasulämmittimellä varustetut altaat eivät myöskään kestä minkäänlaisia desinfiointiaineita.
  • Tapauksissa, joissa kylpytynnyriin/terassialtaaseen tai muihin osiin muodostuu jäätä.
  • Tulen sytyttäminen ilman, että kylpytynnyri on riittävästi täytetty vedellä.
  • Vauriot, jotka johtuvat veden jäätymisestä tuotteeseen.
  • Kylpytynnyrin tyhjentäminen ennen kuin lämmitin on jäähtynyt
  • Korroosio
  • Sähköjärjestelmä on eristettävä asianmukaisesti. Teknisen laatikon lämpötilan on oltava vähintään 10 astetta. Teknisen laatikon lämpötila ei saa poiketa veden lämpötilasta kuin muutamalla asteella. Altaan/kylpytynnyrin ja teknisen laatikon välillä kulkevien letkujen eristyksen on oltava vähintään yhtä hyvä kuin muussa järjestelmässä.
  • Huonosti hoidettu vesi. Huonolaatuinen vesi voi kuluttaa tuotteita ja aiheuttaa vaurioita. On sinun vastuullasi testata ja säätää kylpyjemme vedessä käytettävät arvot.
  • Pumpun kuivakäynti
  • Vettä missä tahansa sähköosassa

Ruostumattomasta teräksestä valmistettu spa-allas

Takuuasioissa on tärkeää huomioida, että kaikkien spa-altaan sivujen on oltava huoltoteknikkomme saavutettavissa, jotta takuukorjaukset voidaan suorittaa tehokkaasti. Haluamme korostaa, ettemme vastaa kustannuksista, jotka johtuvat siitä, ettei allas ole saatavilla takuukorjauksia varten. Emme myöskään vastaa mahdollisista tulonmenetyksistä vuokraustoiminnassa, jos allas ei ole vuokrattavissa meneillään olevan takuutarkastuksen aikana.

Emme myöskään vastaa sähkömateriaalille aiheutuneista vaurioista, jotka johtuvat vaihevikoista, jännitepiikeistä tai muista ulkoisista tekijöistä.
Lisäksi takuu ei kata korroosiota tai muodonmuutosvaurioita, jotka johtuvat korkeista lämpötiloista, korkeasta kloori- tai suolapitoisuudesta materiaalissa (haponkestävä ruostumaton teräs EN 1.4404), virheellisestä pH-arvosta tai kovuudesta, irtonaisten esineiden aiheuttamasta saastumisesta tai alkaliteetista. Emme myöskään vastaa mistään välillisistä vahingoista tai vioista, jotka johtuvat ostajan huolimattomuudesta, laiminlyönnistä tai onnettomuuksista. Jos meille aiheutuu kustannuksia perusteettomasta reklamaatiosta, voimme veloittaa nämä kustannukset ostajalta.

Ruostumattomasta teräksestä valmistetulle spa-altaallemme myönnämme seuraavat takuut yksityiskäytössä:

  • Viiden vuoden takuu rungolle
  • Kymmenen vuoden vuototakuu ruostumattomasta teräksestä valmistetulle altaalle
  • Kahden vuoden takuu komponenteille, kuten valaistukselle, mahdolliselle UV-C-lampulle/otsonigeneraattorille, spa-kannelle, suodattimille ja PVC-liittimille.
  • Yhden vuoden takuu tiivisteille.

Takuu edellyttää, että noudatat asennusohjeitamme ja huolto-ohjeita. Säilytä lasku tai toimitusasiakirja, sillä molemmat toimivat takuutodistuksena.
Sinun tulee aina ottaa meihin yhteyttä ja saada hyväksyntä ennen viallisen tuotteen palauttamista. Reklamaatio tulee tehdä heti vian havaitsemisen jälkeen.

Takuu ei koske seuraavia:

  • Kloorin käytöstä aiheutuneet vauriot
  • Tapauksissa, joissa spa-altaaseen tai muihin osiin muodostuu jäätä.
  • Vauriot, jotka aiheutuvat veden jäätymisestä spa-altaassa tai sen pinnalla.
  • Korroosio
  • Liian huonosti hoidettu vesi. Huonolaatuinen vesi voi kuluttaa tuotteita ja aiheuttaa vaurioita. On sinun vastuullasi testata ja säätää altaissamme/kylpytynnyreissämme käytettävän veden arvot.
  • Pumpun kuivakäynti

Vesi tai kosteus missä tahansa sähköosassa