On hyvä varautua pyytämään apua ystävältä tai naapurilta kantamiseen, kylpytynnyri ei ole raskaampi kuin mitä neljä henkilöä jaksaa kantaa. Kylpytynnyri toimitetaan kokoon taitettuna lavalla, ja jos haluat kantaa sen, helpointa on avata ulkopakkausmuovi, ottaa irto-osat pois ja sen jälkeen taittaa kylpytynnyri alas ja kantaa se paikoilleen. Älä poista kylpytynnyrin reunan yli vedettyä muovia ennen kuin kylpytynnyri on nostettu pois lavalta.
Se ei ole yleistä, mutta valitettavasti joskus altaisiin voi tulla kuljetusvaurioita. On erittäin tärkeää, että tarkistat altaan toimituksen yhteydessä ennen kuin kuljettaja lähtee. Jos havaitset kuljetusvaurion, kuljettajan tulee allekirjoittaa rahtikirja. Ota tämän jälkeen kuvat vauriosta ja ota meihin yhteyttä välittömästi (viimeistään 5 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta) osoitteessa info@svenskabadtunnor.se.
Jos sinua ei tavoiteta toimituksen yhteydessä, toimitus epäonnistuu ja sinulta veloitetaan tästä lisämaksu. Jos et voi vastaanottaa kylpytynnyriä 8 päivän kuluessa ilmoituksesta, sinulta veloitetaan myös varastointimaksu.